Cómo acceder a la plataforma de intercambio

Para acceder a la plataforma de intercambio deberán ingresar al sitio de ARBA .
Al final de la página encontrarán la opción "Convenio con organismos", debén ingresar al sistema de intercambio de información con el usuario y clave asignados al Municipio.
Una vez que ingresan, deben ir a Transferencias y luego elegir una de las opciones de selección: acuerdo o ítem.
Seleccionada la opción, el sistema traerá una planilla para elegir filtros, igualmente no colocando nada y clickeando en Aceptar, el sistema te traerá todos los acuerdos que ARBA y el Municipio tienen activos y con la información que corresponde a los intercambios. 
En el Acuerdo que se llama: Gcia. de Relaciones Institucionales - Mun. De xxxxxx encontrará toda la información del Convenio de Colaboración suscripto. 

Cómo instalar el Host

Deberán traer la PC a casa central junto con la nota por triplicado para su instalación. A continuación, les detallamos las características técnicas y el procedimiento para la carga de HOST, en las computadoras de los Municipios:
     

*Características técnicas: 

El aplicativo del HOST se puede instalar en cualquier Windows. El hardware utilizado es un Intel Core i3 o equivalente.
La impresora debe ser de tecnología láser con un mínimo de 512 MB de memoria RAM.

*Procedimiento para la carga de HOST: 
El CPU debe ser enviado al Departamento Microinformática para la carga de los programas de acceso al HOST, por lo tanto, no deberá tener clave de acceso.
Con el mismo, el municipio deberá traer una nota firmada por el Representante Operativo Municipal, cuyos datos se indican en el punto siguiente, indicando si se trata de un nuevo Host o la reinstalación de uno existente. En ambos casos el Municipio deberá asignar el nombre de la terminal en el HOST, con el formato preexistente de HOST que ya tiene designado en las otras terminales (ej.: MEDAN02T – MEDAN03T). También debe estar indicada la IP de la misma.
El Dpto. Microinformática se encuentra en calle 45 e/ 7 y 8 (Ministerio de Economía), PB, corredor E, Oficina 004, teléfono 0221 429-4400 int. 84412.

Recupero de clave

Para realizar el recupero de clave deberán ingresar a la página de ARBA - pie de página - INTRANET- PORTAL DE SEGURIDAD - Accesos y Permisos; allí se ingresa a ¨Olvidé mi clave¨ y con el usuario y mail  (el que declararon en ARBA al momento de solicitar el acceso) se gestiona el recupero.

De continuar con el inconveniente dirigirse al mail gri@arba.gov.ar junto con los siguientes datos, para poder consultar con el área de sistemas: nombre y CUIT del usuario.

Por problemas con la Intranet

Dirigirse al siguiente mail: cenoper@gba.gov.ar, teléfono:221-429-4242

Por problemas con el HOST

Comunicarse al siguiente mail: mayudaprob@arba.gov.ar, teléfonos: 221-429-4653 / 54 / 56

Solicitud de Usuario

Existen tres tipos de usuarios :

• Usuario CarTO ARBA: solamente se visualizará la cartografía por medio de la Web
• Usuario plataforma de intercambio: carga y descarga de archivos de descentralización administrativa tributaria y/o convenio de colaboración
• Usuario de HOST: exclusivamente para ingresos brutos pequeños contribuyentes e inmobiliario rural de acuerdo a la Ley 13010.

Para solicitud de estos usuarios deberán comunicarse vía mail al siguiente correo: gri@arba.gov.ar